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Comunicatore di Sala Operativa (CCS)
Per la nostra Direzione Comunicazione, selezioniamo un/a:
Comunicatore di Sala Operativa (CCS)
La persona che stiamo cercando, all’interno della Direzione Comunicazione ed, in particolare, nella funzione Comunicazioni al Cliente, si occuperà della creazione e invio di comunicazioni ai clienti, in real-time, con applicativi proprietari su device dei clienti e sito internet aziendale.
Attività previste:
Collaborare in modo ottimale e proficuo con i colleghi della Operation Room e con i gestori delle reti al fine di reperire le informazioni da diffondere ai clienti;
Informare la clientela in tempo reale, direttamente o indirettamente in coordinamento con i gestori delle reti e altri referenti aziendali, su eventi connessi alla circolazione ferroviaria attraverso i seguenti strumenti:
Sito Internet
APP Trenord
Audio informativi a bordo treno tramite la tecnologia OBOE;
Sistemi di comunicazione interna.
I requisiti richiesti sono:
Laurea in Comunicazione o Materie Umanistiche;
Buone capacità comunicative/esplicative;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Saper lavorare in team e disponibilità a lavorare su turni 7/7;
Flessibilità
La sede di lavoro:
Milano Rho-Fiera
È possibile inoltrare le candidature fino al
2 ottobre
.
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