Specialista di Sala Operativa

Sei appassionato/a di mobilità, trasporti e gestione di processi complessi? Vuoi vivere da vicino le dinamiche che permettono ogni giorno a migliaia di persone di viaggiare in modo sicuro e puntuale?
Cerchiamo persone che vogliono fare la differenza dietro le quinte di un servizio essenziale per la mobilità di migliaia di viaggiatori ogni giorno.

Per la nostra Direzione Produzione stiamo selezionando:  

Specialista di Sala Operativa  

 Attività:

• supervisionare la circolazione dei treni;  
• definire, attuare e inserire provvedimenti di circolazione (soppressioni, limitazioni, richieste tracce straordinari) in caso di perturbazioni nei sistemi di esercizio;  
• gestire, in collaborazione con le altre Strutture aziendali preposte, le situazioni di emergenza legate ad inconvenienti o incidenti d’esercizio, come disciplinato dalle procedure in vigore, assicurando le opportune comunicazioni verso gli Enti preposti;  
• interfacciarsi con i regolatori dei gestori infrastruttura, la funzione Security e la funzione Digital, Social & Customer Communication, per le attività di competenza e con particolare attenzione alle informazioni/ assistenza alla clientela;  
• riorganizzare, con le altre strutture aziendali preposte, il servizio programmato attraverso modifiche al turno del materiale rotabile in base alle perturbazioni di circolazione in atto e ai vincoli previsti dalla normativa;  
• attenzionare il rispetto del contratto di Servizio in relazione agli obiettivi di puntualità, regolarità e conformità presenti.  

 Requisiti:  

• Laurea;
• buona conoscenza del pacchetto office;  
• conoscenza lingua inglese livello B1;
• buona predisposizione a lavorare in autonomia e in gruppo;  
• capacità di problem solving;  
• attitudine al lavoro sotto pressione;  
• buone capacità comunicative; 
• disponibilità ad effettuare turni di lavoro H24 su 7 giorni su 7. 

Cosa offriamo:

• Contratto di lavoro a tempo determinato, Ccnl Mobilità Attività Ferroviaria;
• La retribuzione annua lorda sarà compresa tra 30.000 € e 35.000 €, in base all’esperienza del candidato;
• Libera circolazione ferroviaria;
• Check Up medico annuale;
• Long Term Care;
• Supporto alla genitorialità;
• Welfare incentivante + buoni pasto da 7.30€;
• Flessibilità oraria e smart working.

Sede di lavoro: Milano Greco Pirelli